Доставка и оплата
Способы оплаты:
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ:
* Оплата наличными курьеру при получении заказа.
* Оплата по безналичному расчету после выставления счета.
ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ:
* Оплата по безналичному расчету после выставления счета.
Цены в счете указаны с учетом НДС.
Договор поставки предоставляем по запросу клиента.
Отгрузка заказов в течении 1-2 рабочих дней.
Доставка заказов осуществляется по рабочим дням. В субботу, воскресенье и в праздничные дни - доставки нет.
Обращаем внимание, что претензии по товару принимаются в течении 3-х дней после получения заказа.
.png)
САМОВЫВОЗ
Самовывоз осуществляется по рабочим дням с нашего склада по адресу:
г. Санкт-Петербург ул. Степана Разина, д. 9
Понедельник - Четверг с 10:00 до 17:00 Пятница с 10:00 до 16:00
контактный телефон 8 (812) 601-09-27
.png){kind=small}
НА ТЕРРИТОРИИ ЕСТЬ УДОБНАЯ ПАРКОВКА - 30 МИНУТ БЕСПЛАТНО. Времени хватает чтобы забрать заказ.
При самовывозе нет ограничений по сумме заказа, отгружаем от одной коробки.
Сначала обязательно оформите заказ на сайте.
Заказы через сайт принимаются круглосуточно.
Время и дату доставки просим указывать в комментариях к заказу во время оформления.
После получения вашего заказа с вами свяжется сотрудник нашей компании для подтверждения и уточнения деталей.
В день доставки курьер звонит заранее и сообщает о своем приезде.
! Обращаем внимание, что в некоторых случаях мы можем попросить предоплату за скоропортящийся товар.
Условия доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Зоны доставки - на карте зоны указаны схематично - точную стоимость доставки уточняйте по т. (812) 601-09-27
Зона 1 (зеленая) в пределах КАД
Минимальный заказ для доставки от 4 000 рублей
Доставка в пределах Зоны 1 - 500 рублей при заказе от 4000 до 5999 рублей
Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу при сумме заказа от 6000 рублей.
Заказы доставляются до подъезда. Стоимость подъема товара на этаж оговаривается отдельно
Доставка оплачивается вместе с оплатой заказа.
Зона 2 (синяя) за пределами КАД
Адреса относятся к зоне доставки № 2 : Девяткино; Кудрово, Лисий Нос, Мурино, Юнтолово.
Минимальный заказ - 6000 руб.
Доставка в пределах Зоны 2 – от 600 рублей
Доставка оплачивается вместе с оплатой заказа.
Зона 3 (розовая) Ленинградская область до 30 км от КАД
Минимальный заказ - 8000 руб.
Доставка в пределах Зоны 3 - от 800 рублей
Доставка оплачивается вместе с оплатой заказа.
* В другие населенные пункты Ленинградской области доставка осуществляется по договоренности.
Условия доставки по России:
Доставка по регионам России осуществляется ЛЮБОЙ транспортной компанией по выбору покупателя после полной оплаты заказа. Примерную стоимость доставки можно рассчитать на сайте выбранной транспортной компании.
Доставка до транспортной компании осуществляется при сумме заказа от 5000 руб.
При сумме заказа от 5000 руб до 6999 руб стоимость доставки ДО склада ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ - 500 руб.
БЕСПЛАТНАЯ доставка до транспортной компании при сумме заказов от 7000 руб.
При заказе необходимо указать данные грузополучателя, контактный телефон и адрес доставки.
Стоимость и сроки доставки грузов зависят от выбранной ТК, данную информацию уточняйте непосредственно в ТК. Услуги ТК оплачивает получатель. За задержку доставки заказа транспортной компанией и последствия этого, мы ответственность НЕ НЕСЕМ.
Настоятельно рекомендуем предварительно ознакомится о сроках доставки заказов в ваш город, особенно во время праздников.
Транспортная компания, доставляющая ваш заказ, несет полную ответственность за сохранность товара в период хранения и транспортировки. В случае обнаружения недостачи товара, вскрытых коробок, помятой упаковки - фиксируйте в момент получения и предоставляйте претензию транспортной компании.
Возврат и обмен
До принятия решения о покупке вы можете отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки (если отказались от всего заказа).
Причины при которых производится замена товара или возврат денег:
Получен товар, который Вы не заказывали;
Вам привезли товар ненадлежащего качества;
Товар ненадлежащего качества должен быть сохранён, пожалуйста не выкидывайте его до замены или возврата денег.
У нас всегда только свежая продукция - мы строго следим за этим. Благодаря этому наши клиенты получают товар с максимальным сроком употребления.
Вся продукция проверяется на соответствие и имеет документы, подтверждающие качество.
Если по каким-то причинам Вы получили товар, отличающийся своим качеством от заявленного, мы обменяем товар на более свежий или сделаем возврат.
.png){kind=logo}
Теперь мы доставляем кондитерские изделия в офисы компаний!
Если ваша компания приобретает для своих сотрудников кондитерские изделия или для корпоративного праздника надо что - нибудь вкусненькое - мы готовы доставить заказ на кондитерские изделия к вам в офис. Если вы затрудняетесь сказать, что именно хотите заказать - мы проконсультируем по нашему ассортименту и поможем с выбором.
МЫ РАБОТАЕМ с СП ВО ВСЕХ ГОРОДАХ РОССИИ!
Заказы, отправляемые через транспортные компании, мы обклеиваем скотчем с нашим логотипом. При приемке заказов обращайте внимание на целостность скотча - это облегчит проверку сохранности упаковки.
.jpg)
.jpg)
Мы бережно обращаемся с продукцией при погрузке и выгрузке - поэтому нашим клиентам доставляется товар в надлежащем товарном качестве: пирожные с кремом имеют привлекательный вид, а в коробах нет битого печенья. Если в закрытом коробе обнаружено большое количество битой продукции (печенье, вафли, крекер и т.д.) - мы делаем возврат на сумму боя.
Благодаря большому опыту работы, мы можем дать рекомендации по подбору ходового ассортимента для магазинов. Это особенно важно для только, что открывшихся магазинов, т.к помогает ориентироваться в богатом ассортименте рынка кондитерских изделий. Если потребуется - составим список рекомендованных позиций для начального ассортимента магазина. Мы подробно расскажем о товаре, сроках и условиях хранения кондитерской продукции.
Наш главный принцип работы - индивидуальный подход к каждому клиенту.